:::
:::

穩健式接班改革 義晟工業父子聯手改寫傳產,迎向數位轉型挑戰

每一記重錘 都留下我的堅定

成立於1992年的義晟工業股份有限公司,是N世代學苑實戰班優秀學員,是隱身於台中太平區,專精於熱、溫鍛的專業鋁合金鍛造廠,致力於汽機車、安全掛鉤等各式五金零件鍛造。有別於傳統產業的刻板印象,義晟工業擁有多條產線、整合上下游表面製程,同時導入 ERP 與 SMB 智慧機上盒系統,有效控制產能與存貨, 將生產透明化、製造智慧化。同時更榮獲經濟部智慧製造辦公室之 SMB 模範廠商之殊榮,成為示範工廠,而這些正是家族二代接班後所帶來的改變。

▲ 義晟工業二代接班人陳慶倫認為,少量多樣化的生產模式是義晟的優勢

「我本來大學跟研究所都是讀工業工程,因此對於管理和技術都有一定的認識。」義晟工業特助陳慶倫提到,當時的教授,孟憲明 老師對他選擇回家接班的決定抱持著不同看法,笑稱他是「逃回了溫室裡的花朵」,讓他一度猶豫是否應該在外面多積累一些經驗再回家。然而,家人的期待和企業的需求最終讓他做出了回歸的決定。

改變從企業定位開始,物美價廉更要高品質

「剛回來的時候,我滿腔熱血,總想著要改變很多東西,讓公司能夠跟上時代的步伐。」陳慶倫說到「我們有高度多樣的商品種類,搭配少量就能生產的模式,這是相當強悍的競爭優勢。」

過去,義晟工業透過精簡的組織結構和高效的生產流程,將成本控制到最低,這使得公司的產品在價格上具有明顯的競爭力。與此同時,義晟工業「多樣少量」的生產模式,使其能夠靈活應對不同客戶的需求。

隨著市場變化,現在的客戶逐漸重視品質,陳慶倫坦言「過去被定位為價格低廉、交期快,但品質穩定性上還有進步空間。」為了提升產品品質,陳慶倫推動了一系列改善措施。「我們引入了先進的品質檢測設備,優化了生產流程,並加強了員工的專業培訓。」他解釋說,這些措施的目的是確保每件產品都能達到甚至超越客戶的期望。

▲  義晟工業「多樣少量」的生產模式,使其能夠靈活應對不同客戶的需求。

此外,陳慶倫還強調了數位轉型在提升品質管理中的重要性。「數位化的管理系統讓我們能夠更準確地掌握生產過程中的每個環節,這對於品質控制來說至關重要。」他認為,只有在技術和管理上持續創新,企業才能夠在市場中持續擁有競爭力。

但很快,他發現這些變革並不如想像中的那麼容易實現。

善用政府資源,用穩健的步伐推動改變

接班最大的衝突絕對是兩代間的理念磨合,「我回來後也是每天一小吵,三天一大吵」陳慶倫笑著說「只要意見不合,就開吵」。一代創業者對於企業的變革持謹慎態度,「父親總是擔心變動太快會引發不必要的問題」受訪者補充道「當然我們都能理解他的用心,他不希望讓外界覺得二代接班就把家產敗光了。」

為了在穩定中推進變革,陳慶倫積極運用政府提供的資源。他提到參加 N 世代學苑實戰班,在數位導師的輔導下推動現場技術的數據化,把師傅的技術 know-how 轉化成數據,用來提升生產效率並達到知識的傳承。「我就是利用補助案的預算去跟爸爸爭取進行數位化的專案。」當獲得初步的成功後,後續推動其他的改革阻力也會變小。

放下身段,用同理心與資深員工溝通

摸索出與老闆的相處之道後,二代接班還要面臨資深員工的溝通挑戰。「我剛開始回來時,員工們都會覺得說少爺回來接班、要準備登基了。」陳慶倫笑著說,由於這種心態,很多從小看他長大的資深員工對他的提議和改革抱有抵觸情緒。他選擇不去強行推動政策上的改變,而是先在現場工作、搏感情,逐步溝通、說服他們接受。

陳慶倫對於工廠現場工作瞭若指掌,和記者一一說明介紹

 ▲ 陳慶倫對於工廠現場工作瞭若指掌,和記者一一說明介紹。                             

「我盡量從改變的初衷進行溝通,告訴他們這樣做有什麼好處。」他以資訊化為例,向員工解釋這樣做能幫助他們減少手動記錄的麻煩,節省時間,讓工作變得更輕鬆。

陳慶倫強調,要理解並尊重員工的工作和自尊心。「我覺得二代很重要的就是一定要和資深員工保持良好的溝通,讓他們感到被理解,而不是覺得你什麼都不懂就來指導我。」他透過站在員工的角度思考問題,並以利他的角度出發,逐漸贏得了員工的信任和支持。「改革的過程並非一帆風順,但只要堅持下去,總能看到成效。」

一二代分頭進擊,展現家族企業的韌性

現在在義晟工業,一二代之間的分工十分明確,「父親主要負責場內的技術開發和人員調度,而我則負責業務拓展和品質管理。」這種分工方式既保留了一代的經驗和專長,也讓二代能夠在新的領域中發揮自己的優勢。陳慶倫解釋說,這種分工讓公司能夠在穩定中尋求創新,既不會過度依賴傳統,也不會在變革中失去根基。

「我總算知道爸爸的脾氣與意志是怎麼磨鍊出來的。」當自己親身經歷經營公司的壓力後,才更能理解父親,陳慶倫笑稱「我現在也有很強烈的星期一症候群」。

面對經營的壓力與新時代的挑戰,陳慶倫積極參與二代接班人的社團,進行經驗交流之餘也拓展視野。「這不僅讓我學到了很多,也讓我認識到,面對這些挑戰並不是孤軍奮戰。」

數位轉型初現端倪,優化是正在進行式

「我們現在做的還只是優化,轉型還有很長的路要走。」儘管義晟工業在二代接班後已經取得了不少進展,但陳慶倫仍保持著謙虛的態度。他引用工業工程界的名言「There is always a better way」作為期許,企業必須不斷追求更好的解決方案,不能因為當前的成就而自滿。

陳慶倫表示,雖然目前關鍵的數據已經能夠從現有系統中提取出來,但未來的挑戰在於如何將這些數據與AI等新技術結合,「雖然說還很遙遠,但必須把這些資料變得更有用,提煉出對公司有直接利益價值的應用方式。」唯有如此,才是真正達成企業數位轉型,與此同時,搭配管理和流程的全面升級,才能更好地應對大環境的挑戰。

小而美,精緻且有深度的義晟2.0

談到市場的挑戰,最急迫的絕對是勞動力缺乏。「基本工資一定請不到人,大部分都需要增加幾千元,才開始慢慢有人會投履歷。」經過嚴謹的面談、工作內容與環境介紹,到職者也不見得能適應工廠的環境。

為了解決這些問題,義晟工業已採取多種策略,包括提高薪資,培養員工的多功技能;利用科技提升生產效率;以及考慮引進更多自動化設備。他強調,雖然這些措施並不能完全解決所有問題,但至少可以減輕部分壓力,幫助公司在競爭激烈的市場環境中生存下來。

「現在經營的關鍵就是『比氣長』,擁有穩定的資金與客群,穩紮穩打地走好每一步。」展望未來,陳慶倫對公司發展持謹慎而務實的態度。「我不想要盲目的擴張,精緻且有深度才是我對於企業的想像」他認為,在當前環境下,義晟工業應該專注於內部的精緻化和專業化,透過技術創新和管理優化,保持企業的競爭力。

:::