打造夢想的空間 捍衛堅固的堡壘

採訪這天天氣太晴朗，記者來到彰化和美、創立於1996年的高頡建材股份有限公司，前身為高勤實業股份有限公司，三十年來穩健經營，專注於浪板建材的生產與銷售，默默低調地深耕台灣市場。舉凡彩色鋼板成型、板件加工、綠建材與防火建材，都是高頡建材的業務範疇。產品應用涵蓋廠辦建築、企業總部、公共工程、商業空間等，合作對象更曾榮獲國家建築金質獎殊榮。深入了解後才發現，這個看似「落後指標」的夕陽產業，正經歷數位轉型的變革，成為綠色經濟、低碳排的領頭羊。

「我們希望能夠成為業界的指標」 總經理特助賴則霖在受訪時表示。高頡建材致力於數位轉型與永續經營，為企業注入源源不絕的成長動能；而這些都來自於二代們攜手共創的成果。

專業分工、經驗匯流，新世代掌舵開創新局

二代接班並非一蹴可幾， 總經理特助賴則霖與業務經理陳亦鋐在各自領域累積經驗後，選擇回歸家族企業，傳承父執輩的創業精神。總經理特助賴則霖曾任職於上市公司，擁有海外歷練與管理經驗；業務經理陳亦鋐則從汽車業務做起，鍛鍊出扎實的銷售技巧。

賴則霖表示「看著父親年紀漸長，而公司也面臨轉型挑戰，我意識到自己有責任回來貢獻所學。」 陳亦鋐則坦言：「從小看著公司成長，對這裡有深厚情感，希望能為它的未來盡一份心力。」

兩人的分工明確，陳亦鋐主要負責業務營運，賴則霖則專注於推動公司的數位轉型與優化改善，「最關鍵的就是如何讓公司跳脫傳統產業的思維，以更加符合現代管理模式，帶來業績成長。」

從磨合到共識，成功挺過新舊交替的陣痛

接班之初，二代們面臨了傳統產業常見的挑戰：過度人性化管理、員工對改變的質疑...等。陳亦鋐分享：「剛回來時，對公司運作不熟悉，加上資歷尚淺，推動變革時常遇到阻力。」賴則霖坦言「回來後發現公司過於人性化管理，較缺乏明文規章與確切的執行流程，於是著手規畫了一系列的改善計畫」。

公司從導入 ISO 管理制度開始，建立了標準化的作業流程和管理體系，隨後，公司積極藉助政府資源，展開了一系列轉型措施，包括流程梳理、精實管理推動、人員技能提升、數位工具導入，並逐步完善管理體制。然而在轉型過程中，公司也面臨了內部溝通與合作的挑戰。透過不斷的溝通與磨合，逐漸贏得員工的信任，尤其是在與父執輩的合作中建立了良好的互動模式。正如陳亦鋐所說：「現在老闆們都很信任我們，日常事務都交由我們處理，遇到重大決策才會一起討論。」

提高效率，用精實管理奠定轉型的第一步

面對傳統產業普遍存在的人力作業依賴、效率不彰等問題，高頡建材二代們看準這一點，導入TPS豐田精實生產管理模式，是傳統產業現代化的第一步。賴則霖深刻體認到變革的必要，「不只是制度層面，我們希望能夠將精實管理理念融入公司文化中。」

因此，高頡建材積極投入TPS培訓，透過教育訓練、內部討論等方式，傳遞「消除浪費，創造價值」的精實管理精神，鼓勵員工從自身工作中發掘並消除不必要的浪費、等待時間、及優化庫存等各類步驟，提升生產過程中的整體效率與產品品質。

擁抱科技，用數位化開啟轉型的第二步

在精實管理的基礎上，高頡建材現代化的第二步就是數位轉型。透過導入 MES、AI瑕疵檢測、RPA流程機器人等技術，解決了過去耗時耗力、又容易出錯的痛點，大幅提升生產與管理效率。

「我們發現同仁花費大量時間在紙本作業上，即便辛苦完成，只要任何一個環節出錯都會導致整體資料的錯誤。過去，盤點鋼捲耗時費力，如今透過 WIFI 磅秤和條碼掃描技術，我們可以做到每分鐘都在盤點，庫存也更精準。」總經理特助賴則霖說明當初數位轉型的契機。

RPA流程機器人讓客戶能即時查詢訂單進度，提升服務品質。「如此一來，不僅能減少客服溝通和訂單追蹤的負擔，也能帶來更良好的客戶體驗。」資深幕僚陳俊樺補充道。

數位轉型不僅改善了內部流程，更為高頡建材打造出獨特競爭優勢。陳俊樺強調「快速回應客戶需求，提供精準報價與交期，這些都是數位轉型帶來的成果」，陳亦鋐表示「我們在業務運營中，不僅追求訂單量的增長，更重視與客戶的長期合作關係。數位轉型讓我們能更快速回應客戶需求，這是我所看重的關鍵競爭力。」賴則霖也認為：「高頡建材的核心競爭力在於卓越的品質，而出色的售後服務以及領先業界的數位轉型則構成了公司第二層優勢。」

借力使力，透過產學合作加速驅動數位轉型

高頡建材深知中小企業在資源上的限制，因此積極參與政府計畫並尋求產學合作。他們善用政府提供的補助計畫，與中興大學、台北科技大學、勤益科技大學、彰化師範大學、東海大學等多所大學展開合作，不僅成功導入TPS精實管理，更與中興大學攜手開發AI瑕疵檢測技術，期待將學術研究成果實際應用於產線。

人才永續，制度與文化的雙軌並進

除了數位轉型，高頡建材同樣重視人才永續經營。賴則霖表示期待透過產學合作，培養新一代專業人才。 陳俊樺也補充：「我們也鼓勵員工勇於嘗試，不怕失敗，並透過教育訓練與內部晉升，提供員工成長空間。」

▲ 高頡建材希望打造同仁樂於分享、共同成長的企業文化

高頡建材正著手建立更完善的制度與塑造良好的企業文化。陳俊樺說明，「我們希望透過明確的規範與獎勵制度，讓員工更有方向與動力。」 陳亦鋐也指出希望透過完善的制度和良好的工作環境吸引並留住人才。

低碳節能，用智慧工廠打造永續未來

高頡建材不僅追求企業自身的成長，更著眼於產業的永續發展，因此積極響應ESG趨勢，推動節能減碳措施，並將碳排放資訊納入產品履歷中，讓上下游廠商都能清楚地了解產品永續程度。

賴則霖說明，「透過ISO系統認證，我們從數位化朝向ESG永續經營的方向進行，希望能成為低碳智慧工廠。」高頡建材規劃導入太陽能發電、碳排放管理等措施，將永續理念融入產品與服務中，展現對環境保護與企業永續發展的承諾。

五年營收翻倍，實現高效與永續的願景

高頡建材在二代接班人的帶領下，近兩年先後加入 N 世代學苑共學班與實戰班，透過數位導師和產業教練手把手優化數位流程、設定全新商業模式，帶動企業轉型梯隊積極擁抱數位科技與創新思維。「我們設定了五年業績倍增的目標。」賴則霖期許能透過精實管理、數位轉型、人才永續經營，實現高效運作，為自己與讓員工再創造佳績的同時，也能兼顧工作與生活的平衡。

「我相信，在全體團隊的努力下，我們一定能夠實現。」陳亦鋐表示。

高頡建材將以數位領航，驅動永續發展，為台灣傳統產業帶來新的篇章。

▲ 產業教練-銓興營造洪克倫總經理(中)實戰分享、陳勇程董事長(右二)、賴勤演總經理(左二)