在傳統中加點彈性 精準銑削出無限可能

看似平凡無奇的彈簧，卻在各行各業中扮演著不可或缺的角色。從日常用品到航太醫療，彈簧的應用無所不在。它可以是床墊中的支撐，也可以是飛機起落架中的緩衝；它可以是手錶中的微小零件，也可以是機械手臂中的關鍵組件。彈簧雖小，卻是支撐工業發展的無名英雄。

而彈簧科技的發展，也正是N世代學苑實戰班學員、協鈦科技有限公司一路走來的縮影。從傳統的彈簧製造，到跨足CNC車銑加工，鎖定航太、醫療等精密工業領域，協鈦科技兩代攜手，商業版圖擴及臺灣與海外，勇於突破、迎接大環境的挑戰。

▲ 協鈦科技團隊和樂融融，靠著彈簧打天下

一只皮箱闖天涯，充滿膽識的鄭山龍

協鈦科技總經理鄭山龍，並非含著金湯匙出生的富二代，而是憑著一股「愛拼才會贏」的臺灣精神，白手起家打造出今日的彈簧五金製造王國。1993年，他在臺南創立專精彈簧加工的澋鑫實業有限公司。當時臺灣經濟起飛，傳統產業蓬勃發展，協鈦科技總經理鄭山龍抓住了這個機會，憑藉著對品質的堅持和對客戶的用心，在市場上站穩腳跟。

但鄭山龍當時並未滿足於現狀。1995年，他毅然決然地前往中國大陸設廠，成為早期西進的臺商之一。面對陌生的環境和激烈的競爭，鄭山龍展現過人的膽識和韌性。當時中國市場充滿未知與挑戰，他笑著說：「臺灣人是好像打不死的蟑螂。」這種不屈不撓的精神，正是他成功的關鍵。

2001年，鄭山龍再度挑戰自我，將事業版圖擴展至越南。他在越南設立協裕五金公司，不僅專注於彈簧加工，更跨足車床、電鍍、沖壓及產品組裝等領域，實現上下游產業垂直整合，並通過ISO 9001、ISO 14001、IATF 16949、AS 9100等認證。

「日文不行？沒關係，比手畫腳也能溝通！」鄭山龍笑著回憶起當年與日本客戶的互動。他認為，做生意最重要的不是語言能力，而是誠意和專業。憑著這份信念，獲得日本本田、山葉、鈴木、三洋、東芝、兄弟、美國西門子及德國EK公司等國際知名大廠的青睞。

▲ CNC金屬加工件，是應用在各行各業零組件的關鍵

根留臺灣，產業轉型，放眼航太醫療

在海外市場取得成功後，鄭山龍並未忘記臺灣。2016年，他決定再回到台灣，投資CNC精密加工，專注於開發航太、醫療及精密機械領域 。「要發展高科技的產業也一定要有傳統工業技術的基礎。」協鈦科技總經理鄭山龍認為臺灣不能只追求高科技產業，更要鞏固基礎工業的根基。因此他選擇回到臺灣，傳承基礎工業的專業技術，透過產業轉型及創新，希望能為臺灣的基礎工業注入新的活力，扭轉傳產黑手的迷思。

同時，他也看準了航太和醫療產業的發展潛力。這兩個產業對產品的品質和精度要求極高，正是展現技術實力的舞台。鄭山龍希望透過協鈦科技的設立，讓集團從傳統彈簧製造廠轉型為精密零件供應商，進一步提升企業的競爭力。

新觀點與新視野，鄭芸軒面對二代接班的挑戰

隨著協鈦科技的成立，鄭山龍的女兒鄭芸軒也加入了公司擔任業務部經理的職位。在前一份工作想要轉換跑道時，剛好父親想要再回台投資設廠。」鄭芸軒回憶起當時的情景。

「我在進公司之前，完全不知道工廠運作跟CNC機臺是什麼。」鄭芸軒坦言，一開始她對金屬加工產業完全陌生。但她並沒有因此退縮，反而積極向父親和同事學習，努力學習專業技能。

鄭芸軒的加入，公司一開始就導入系統化管理。她運用所學的管理知識和國際視野，協助公司導入數位化系統，提升生產效率和品質。同時也積極參與政府的產業升級計畫，包含IoT機聯網生產管理系統，讓協鈦的技術更上一層樓。

對於女兒的表現，協鈦科技總經理鄭山龍給予了肯定。「可圈可點啦，在年輕的一代來說算是蠻優秀也很努力。」平日不常稱讚女兒的鄭山龍在訪談中靦腆地誇了一句。他認為，鄭芸軒雖然年輕，但學習能力強，工作態度積極，與同事相處融洽，已經展現出接班的潛力。

協鈦科技總經理鄭山龍和業務部經理鄭芸軒，分別代表著協鈦的過去與未來。他們之間的合作，不僅是經驗的傳承，更是創新的火花。

鄭山龍負責海外工廠的管理及市場的拓展，憑藉著豐富的經驗和人脈，為協鈦開拓更多商機。鄭芸軒則負責臺灣協鈦科技的運營，透過數位轉型和人才培育，提升公司的競爭力。「當然只能丟給她啊，她不做誰做？」鄭山龍笑著說。他相信女兒的能力，願意放手讓她去嘗試，讓她在實踐中學習和成長。

數位轉型增進生產效率，改善人才短缺狀況

「詢問問題時，大家都很樂意分享。」談到二代接班常見的員工認同度的問題，鄭芸軒積極向資深員工請教，建立互信與合作的關係，也因此她相當感謝同事的支持和協助，讓她能快速融入公司的運作。

在推動數位轉型方面，業務部經理鄭芸軒也展現出年輕世代的優勢。由於公司成立不到10年，員工對於新技術的接受度較高，讓她在導入等數位工具時相對順利。「我會盡量從員工角度去闡述數位工具所帶來的好處」業務部經理鄭芸軒進一步說明，過去生產管理人員需要到現場抄寫各機台的生產數據，耗費大量時間。導入IoT連線後，可以將所有機台的數據統一匯集，管理者可以直接總覽場內狀況，減少抄寫時間，並將專注力投入數據分析，提升生產效率。而多虧實戰班的數位導師協助，在數位工具的導入，協助企業重新檢視流程以及落實數位工具的管理應用。

數位化對於協鈦科技的效益並不僅限於生產效率，同時也能對於人才短缺帶來幫助。總經理鄭山龍提到基礎工業人才缺乏，年輕人不願意從事傳統產業，未來可能面臨嚴重的技術斷層。相較於傳統產業，科技業的高薪和發展前景對年輕人更有吸引力，導致傳統產業在徵才方面處於劣勢。

但是透過導入IoT、財政控系統等數位化工具，能有效減少人力需求，提高生產效率，讓員工有更多時間投入更有價值的工作內容，從而提升工作滿意度；協鈦科技也期望能藉此降低缺工的部分隱憂。

▲ 協鈦產線同仁以往需要手抄機台即時數據，導入能夠直接匯整數據的IoT機台聯網設備後，能夠減少抄寫時間，提升生產效率。 

跨足航太與醫療領域，布局全球市場

展望未來，鄭山龍明確表示，協鈦未來的發展方向將聚焦在航太和醫療這兩個具有廣闊前景的領域。他認為這兩個產業對金屬零件的要求高，且具有全球性的市場需求。與此同時此產業的進入門檻相對高，有機會成為企業經營的護城河。

既然著眼於國際市場，建立多個海外據點已成為必要條件。隨著地緣政治影響，國際客戶皆偏好擁有穩定供應鏈的廠商。「拓點之餘，更關鍵的在於公司間的互補與支援」鄭芸軒表示，協鈦在中國及越南都有生產據點，且有穩定的客戶支持，使其在接單及拓展東南亞市場方面具有優勢。她希望臺灣協鈦能成為集團管理中心，與海外工廠形成互補，共同開拓國際市場。

「企業經營需要不斷地找尋發展方向、精進產業實力；雖然很辛苦，但唯有這樣才不會被淘汰。」鄭山龍強調，企業必須不斷創新，尋找新的發展方向，才能在競爭激烈的市場中生存。他深信透過持續研發、深耕航太與醫療新領域的協鈦科技，將會為臺灣的金屬加工產業帶來更多的可能性。

展望未來　產業教練分享經驗

由虎山實業董事長陳映志擔任協鈦科技N世代學苑實戰班的產業教練。身為二代接班人，陳董事長分享了他從接班初期至今的心路歷程，並鼓勵在場的二代接班人要勇於嘗試，不畏失敗。除了分享經驗，他也探討了在越南進行商業合作的可能性，期許協鈦科技能夠進一步拓展國際市場！