Super 8
一站式管理雙社群平台,協助企業掌握第一方數據進而達成Social CRM的最終目標
工具特色
▌數據總覽:
- Facebook & LINE雙平台各種成效數據一頁呈現,讓老闆一目瞭然
▌獵客渠道:
- 可產出專屬的加入好友連結,並從後台掌握各渠道數據成效
▌訊息中心:
- 一站式整合雙渠道進線訊息,客服人員不需在多個視窗中切換即能有效率完成應答
▌聊天機器人設置:
- 各式聊天機器人情境應用,並有超過30種以上產業的模板可快速套用
▌客戶中心:
- 社群CRM從這裡開始,更可以透過上標籤的方式將客戶分群貼標,有助未來再行銷
▌群發訊息:
- 優於原生後台的功能,更多元更彈性,可使用設定好的標籤進行精準投遞
▌互動遊戲模組:
- 刮刮卡或是線上輪盤,多種提升用戶互動的行銷模組
▌API串接:
- 協助客戶進行系統之間的整合串接。
▌行銷自動化:
- 電商專用,購物車未結提醒、猶豫客push、生日優惠寄送...等
▌其他:
- 防疫專案