SMS永續管理系統（Sustainable Management System）
AI輔助企業更有效率的完成企業社會責任報告
工具名稱：SMS永續管理系統（Sustainable Management System）
提供資料盤點、協作編輯、進度管理、匯出報告等功能，搭配Ai文稿生成與全球CSR報告的全文搜尋功能，輔助企業更有效率的完成企業社會責任報告。
【產業背景】
近年來，台灣發生多起環境污染、勞工罷工、黑心產品等事件，這些都跟企業是否善盡環境與社會責任密切相關。因此，金管會在2014年9月，強制要求特定的上市櫃公司，必須每年編製CSR報告，透明揭露企業對環境與社會的衝擊影響。
【產業需求】
目前已編製CSR報告的企業，如同財務年報必須每年定期出版，持續對外揭露CSR相關資訊。代表企業需要定期蒐集與盤點內部資料。在2018年2月針對近百位CSR相關從業人員進行問卷調查，詢問是否滿意目前CSR資料管理方式；根據調查結果顯示，不到三成滿意。代表在CSR市場上，仍有七成使用者期待更有效率的資料管理工具。
【使用對象】
- 以上市櫃公司負責CSR相關業務人員為主。依照公司所屬產業，CSR的負責部門也有所不同。金融業多為公關部門、服務業多為人資部門，科技業與傳產業則是環安衛部門。
- 管顧公司與會計師事務所在輔導客戶導入CSR時，也需要大量的資料搜尋，進行產業分析或趨勢調查。
【效益價值】
1. 促進永續發展?透過平台系統協助企業更容易導入永續管理機制，以及找到相關資料，降低企業的進入門檻。
2. 降低編製成本?藉由平台系統蒐集的資料，搭配AI輔助功能，可以協助企業更有效率的完成CSR報告編製。
3. 提供改善建議?透過資料搜尋、顧問諮詢與標竿案例的研究整合，盤點企業不足之處，協助企業持續改善與落實CSR績效作為。
4. 媒合企業資源?透過數據分析可精準媒合，永續理念相同的企業與非營利組織，不僅協助非營利組織找到企業資源，更可幫助企業擴大對社會與環境的影響力。
【產品說明】
【協作編輯】所有使用者在雲端系統上，共同編輯各項指標文稿，解決版本不一致的問題；採用關聯架構，相同的管理方針(MA)可直接連結多個指標，節省重複撰寫的時間成本。
【管理進度】系統自動追蹤各指標的最新狀態，包括尚未編輯、正在編輯、完成指標、完成審核等，負責窗口不用再耗時逐一確認指標進度。搭配關鍵字搜尋、條件篩選、匯出進度報表等功能，提升管理報告的效率。
【設定權限】妥善管理每個部門負責的指標，各使用者只可以檢視或編輯被分配的指標，明確劃分指標的權限與獨立性。企業可以自由建立權限群組，或是直接沿用既有群組的權限設定。
【管理主題】系統內建GRI Standards報告框架，兩步驟快速建立GRI報告。使用者可以新增、修改、刪除主題與指標，使資料盤點與撰寫文稿的過程中，更符合內部需求。
【檔案中心】各指標的附件檔案可以被妥善分類，儲存於中央資料庫中，確保資料的完整性與安全性。避免過度集中於單一窗口的電腦，一旦人員異動或未完整交接時，造成的資料遺失問題。
【匯出報告】協同編輯的指標內容，可以透過匯出報告的功能，產出對應的Word檔案；同時，內建標題格式可以直接使用目錄功能，負責窗口可以更有彈性的編輯企業社會責任報告。