隨著半導體邁向先進製程，對微汙染監測的要求也愈趨嚴格。金兆益科技秉持著微汙染監測為核心技術，協助客戶進行第三方的認證分析；另一方面也因應客戶的製程演進的需求，將實驗室人在做的事轉變成由自動化設備直接進行24小時NON-STOP的監測，檢測出的數據可協助客戶溯源或debug的最佳利器，因此如何做好資訊安全相形更為重要。透過昕恩科技所規劃的系統與設備建置，金兆益對機密文件的控管更加透明化，資安防護更升級。

不斷深耕優化微汙染監測為核心技術的金兆益科技

深耕半導體微汙染監控30多年，金兆益的客戶多為半導體大廠。為了贏得客戶信賴，金兆益除了將核心技術轉移為智能化設備，不斷進行改良與優化，對資訊安全格外重視。

「在IT這塊我們努力了很久，如何讓我們資安和IT能更完善優化，進而可以符合我們智能化的目標。除了內部持續建置的IT團隊外，外部資源的合作也是我們可選擇的，希望能藉由更多不同面向的合作，新的助力來協助我們建置更高規格的防護，守護我們和我們的客戶們。」金兆益董事長邱純玉表示，經濟部中小及新創企業署「中小企業接班傳承數位成長計畫」對中小企業是一大助力，「相信在與昕恩合作、共同努力之下，慢慢可以建置到與國際大廠對接的水準。」

金兆益透過昕恩科技來協助建置更高規格的資安防護

鎖定資安利基市場的系統整合商

昕恩是一間提供資訊安全系統規劃與資安專業技術服務的公司，由一群於業界服務二十餘年的工程師與業務所成立。為了能於中部市場立足，在成立之初就決定要與業界常態的交際應酬不同，而以專業技術為導向提供給客戶服務，且業務與工程師也全員取得資安相關證照，這也是昕恩提供給客戶的品質保證。

昕恩技術總監王榮標指出，知名資安公司目前大多集中在台北，服務導入的費用往往也較高，而昕恩會根據不同面向，從市面上找尋適合的產品，再將各個產品打包成一個「服務包」，以提供較具彈性且符合中小企業預算的IT服務及資安建置。「在本質上，我們更像是一個客製化系統整合商。」

在與金兆益的需求訪談中，「金兆益談了許多公司的理念，我們發現它在半導體產業中，擔任一個非常重要的環節。」昕恩專案業務李宜軒指出，近來臺灣受到駭客攻擊的事件頻傳，而半導體又是臺灣重要的護國神山，金兆益對機密資料及技術能力上的保護非常在意，「如何協助他們在資安問題做得更佳更完善是我們共同的目標，避免任何資訊上可能出現漏洞，讓金兆益的客戶能安心的把任務交給他們是此次合作最值得關注的焦點。」

金兆益與昕恩團隊透過多次會議來聚焦需求及痛點

結合新創助力，企業資安防護升級

過去，金兆益在資料傳遞上較難控管由誰點閱或使用，但在昕恩將現有文件管理及郵件系統整合成企業單一入口網後，除了可針對員工設定不同權限，閱覽或編輯、修改也必須先經過主管審核。透過雙重或三重確認，使資料的安全防護更具保障，文件控管也變得更加透明化。單一入口網就像內部的知識管理系統，讓新進人員在閱讀文件後可更快進入狀況，同時避免人員異動時誤刪資料或外洩。

儘管內部已經有IT團隊，但管理階層認為佈建的完備性現仍未達目標，「多一份新創這邊的力量，對企業來說，絕對是一個更大的助力。」藉由不同團隊所提出不同的解決方案，雙方進行討論、腦力激盪，「我們會更知道自己未來更需要去建構的藍圖。」

王榮標則表示，「對企業來說，資安沒有所謂的全部委外或全部自己建置，它必須成為企業內部IT的一個基因。」如果對資安缺乏認知，在資料保護或員工權限的設定上，可能容易產生問題，造成企業資料的遺失或發生資安事件。

一般資安最基本的要求是機密性、完整性與可用性，昕恩在為客戶提供資安服務時，也從這三個面向著手。有別於其他業者大多著重於單點式的解決方案，昕恩除了解決當下的問題，更考慮到後續對系統的影響與串接。以金兆益為例，單一入口網整合加密及備援系統，結合資安設備及制度的建置，也讓解決方案更加完善。

強化與外部連結，吸引更多人才加入

疫情之後，不少產業景氣低迷，但金兆益受惠於半導體業及客戶海外擴廠，業績依舊持續成長。除了追隨客戶腳步展開海外布局，金兆益近期更在湖口購地準備擴建廠房，未來不管是跨國管理、國際化人才培育，或是與竹科其他公司競爭人才，對金兆益來說都是一大挑戰。

邱純玉指出，金兆益的產品主力是智能化的設備，因此希望能將智能化這理念也導入其他公司的管理層面，「資訊安全甚至未來的ESG其實都是環環相扣，企業的數位轉型、智慧製造、低碳轉型都必須一起思考。」

今年金兆益首度參選並獲得國家品牌玉山獎，也是第一次參與經濟部中小及新創企業署的計畫，「現在才知道政府對中小企業有這麼多資源協助，我們已經將這一項加入未來行銷與品牌建立的時程中。」延續本次計畫的能量，邱純玉希望未來能借助更多政府資源，擴大與業界與學界的連結。同時，金兆益也計劃兩、三年內進行IPO，藉由健全的公司治理及財務制度，吸引更多人才加入，並與客戶有更深入的合作。

不必自己養專家，專家已在別人家

近年來資安事件盛行，很多企業平時對資安並不在意，往往等到事件發生之後才想要做出彌補，但此時服務可能已經停擺，或造成相當程度的損失。王榮標提醒，不要因為自己是中小企業就忽視資安的重要性。「就像小偷在挑選下手的對象，並不會去挑選有錢或沒錢，而是專找疏於防範的人」

資安界流行一句玩笑話：「No Money, No Security.」王榮標觀察，中小企業普遍面臨人員及資源不足的問題。「很多中小企業客戶都是一人IT，除了服務使用者，還要處理事務機端跟網絡端的問題，在分身乏術的情況下，已經沒有心力再去思考後續的資安政策，甚至企業內部的架構該如何去做調整。」

這次透過經濟部中小及新創企業署所推動的計畫，由「企業出題、新創解題」並提供經費補助，不僅解決了中小企業的難題，也讓昕恩有機會接觸到金兆益，由團隊協助進行系統建置，加速上線的速度，並避免人員流動可能造成的資安風險。

邱純玉則提醒中小企業，「不用自己養專家，專家已經在別人家」。透過與新創的合作，企業可以快速構建所需的能力，比起自己培養需要時間和內部磨合，有了外部力量的支援，可加速整個專案的進展。

中小企業普遍面臨人員不足問題，藉由新創力量推進專案行進

提升能見度，以優質服務吸引客戶

創業初期，因為扎實的技術能力及過往口碑，昕恩得以順利成長並茁壯，但若要持續成長，遇到的第一個難題便是知名度稍嫌不足。王榮標認為，「本次計畫提供一個不錯的舞台，增加了公司的能見度。」以昕恩這樣的中小型資訊服務商來說，無法投入太多行銷資源，希望透過這次合作可以吸引更多的客戶。「像金兆益這樣的產業屬性，或中部的一些中小企業，都是我們希望積極拓展的對象。」

王榮標認為，想要吸引更多客戶，優質服務是重要關鍵。「我們希望可以成為一個更優質、更好的公司，但並不求大。」公司一味追求規模擴大，容易導致其他成本的增加，反而無法提供符合客戶預算的資訊服務。「雖然我們的工程師已經滿厲害了，但我們還是持續招攬與我們理念相符的人才，增加公司的技術服務能量。」

昕恩取自「心懷感恩」，本著專業的技術服務品質及良好的服務態度，將持續提供客戶最專業的服務。

藉由中小及新創企業署計畫，提升雙方合作的機會，並增進市場能見度