歐盟祭出邊境碳稅，讓不少做外銷生意的中小企業「剉咧等」。從事各式汽缸製造的巨益企業，希望在歐洲客戶提出減碳要求之前先做好準備，卻不知該如何著手，信星資訊協助中小企業進行盤查和管理，讓巨益對減碳更有信心！

今天不做，明天東西就銷不出去

計程車經過關廟一片又一片的鳳梨田，轉進小路後停在幾間民宅邊，要不是Google Maps上顯示著「巨益企業」的位置，幾乎要以為自己跑錯了地點。1987年，27歲的巨益總經理林金輝在自家客廳創業，從最早只有三人到租下藤椅工廠的舊廠房，現在已經成長為擁有五、六十個員工的中小企業，產品透過代理商賣到歐美、東南亞，就連時下新興的無人機裡都能找到巨益產品的身影。

巨益以各式汽缸行銷全世界，林金輝當年因為相信「只要有機車、有農機就會用到汽缸」而勇敢創業，可是如今減碳的議題卻讓他憂心不已。林金輝指著報上的新聞說，巨益的主要客戶都在歐盟，「我今天如果不做，可能明天我的東西就銷不到那裡去。」

在眾多提供碳盤查服務的資訊軟體公司中，林金輝找到信星資訊，希望藉由經濟部中小及新創企業署「中小企業接班傳承數位成長計畫」輔導，導入盤查系統並建構相關知識，進而申請ISO認證，以回應客戶對減碳的要求。

林金輝認為，中小企業最大的問題在於缺乏減碳意識，「我只知道空氣中有碳，卻不曉得在製造過程中會排放出那麼多的碳，也不曉得排碳最後會變成我們的成本。」這些意想不到的問題，變成供應鏈成員必須面對的挑戰，如果不能及早尋求協助，「臺灣奇蹟可能下一次就沒有了」。

巨益主力為生產汽缸，其逐漸受到法規及供應鍊要求減碳，低碳轉型為當務之急

用最低成本完成盤查並產出報告

林金輝形容自己就像還沒進幼稚園的小孩，所有減碳知識都要從頭學習。在一次又一次的拜訪中，信星資訊團隊向林金輝傳輸溫室氣體管理的相關概念，更針對巨益的特殊業態提供系統客製化服務。現在員工每天只要將數據輸入系統就能知道碳排量，「以後歐盟國家如果有要求，我覺得我有信心可以通過他們的要求。」林金輝自信地說。

111年5月才成立的信星資訊以物聯網起家，原本團隊鎖定能源管理系統服務，但在服務客戶的過程中卻發現，能源管理系統雖然可以協助企業節能減碳，卻無法對應到相關法規中的減碳要求。「減碳第一件事情就是要先做盤查，」信星資訊總經理陳俊道比喻，就像減重必須要先量體重，「要先做好盤查，才有辦法去做計畫節能。」信星資訊立刻將重心從物聯網轉移到永續顧問，在公司成立的第一年，所有人都一起去上永續課程，立志要成為比顧問還要專業的系統廠商。

結合資訊系統與永續顧問服務，信星資訊協助巨益用最低成本完成溫室氣體盤查，並產出報告。信星資訊專案經理楊文茜表示，巨益總共有三個加工廠，受限於計畫執行期限，先以一個加工廠作為盤查標的。前期為巨益鑑別排放源並了解工廠邊界，確定要盤查的類別；中期則配合系統建置，針對巨益員工提供教育訓練。

信星資訊協助巨益進行工廠邊界設定及碳盤查類別等專業實務內容

盡量減碳才能降低成本

從最初一無所知到現在對減碳有具體的概念，林金輝坦言，做溫室氣體盤查之後，才知道自己也是個「地球破壞者」。目前雖然還不知道先進國家的碳稅要怎麼徵收，但林金輝認為，「以後碳是一種成本，如果要與其他國家競爭，我們要先把我們的成本降下來，能夠低就要盡量降低，才能避免成本增加。」

「不然的話，你產品那麼好，那麼用心來做產品，最後因為碳讓你沒有辦法銷出去，那不是很可憐嗎？」林金輝說，每個行業的排放量不一樣，計算方式也不一樣，信星資訊針對公司需求提供客製化服務，而不是一套死板板的公式。「信星它能夠幫你客製化，然後徹徹底底地協助你，像我這麼小的公司都肯協助，所以我對它很有信心。」

之前做的都是千人或萬人以上的大型系統，陳俊道說，團隊很容易把系統和問題困難化，反而將一個很貴或自認為很完整的服務提供給中小企業，卻不見得適合。透過這項計畫，「我們知道有些中小企業的需求其實很簡單，如何把軟體或服務模組化，然後切出適合的方塊提供給他們，是我們在這個計畫中最大的收穫。」

信星資訊針對巨益產品客製化出符合產業需求的解決方案

中小企業必須重點協助

巨益是臺灣少數具規模且一條龍製造的金屬加工廠，2022年營業額達1.4億元。當年臺灣金屬加工廠大量外移，往生產成本更低的中國、東南亞地區設廠，林金輝卻選擇留下來朝更高附加價值的方向發展。三十多年的研發經驗累積，巨益除了加工製造，更提供客製化的機械、散熱設計等方案，產品以優異的性能應用在競賽機車或新式滑翔翼引擎製造，無人機也從後修市場躋身供應商。

「我和同業交流了很久，他們都以為碳稅只是說說而已。」林金輝自謙中小企業老闆很多知識水準都不高，需要政府加大力量宣傳碳稅徵收的嚴重性，可是他心裡那本帳算得清清楚楚。「碳稅計算沒那麼簡單，你本身要會，你的員工會要，最重要的是，你要算出你的成本在哪裡？」如果不先自己計算碳成本，將來開始課徵碳稅，「你的成本怎麼抓？你連賣都不捨得。」

身為全球供應鏈的一員，不管企業規模大小，都必須開始學減碳。林金輝語重心長地說：「除非你放棄先進國家，只走比較落伍的國家，那我們的產品就永遠沒有辦法進步了。」因此，他也特別呼籲政府應該重點協助中小企業，「臺灣的經濟命脈還是在中小企業，我怕到時候會來不及。」

提供企業邁向永續的一站式服務

陳俊道指出，不管是金管會或產業發展署的輔導，在企業完成碳盤查之後就算結束，而信星資訊除了協助企業進行盤查，更提供與國際碳排放係數比較的健檢服務，讓企業更清楚自己的狀況。古人說：「為善不欲人知。」但陳俊道認為，如果減碳做得好，還要大力地讓人知道，信星資訊也會協助進一步的減碳或行銷包裝。

這次參與經濟部中小及新創企業署的計畫，陳俊道認為，無形中就像是政府在幫新創背書，讓新創可以說服客戶，「我們是一間值得信賴的公司」。藉由計畫輔導，信星資訊也學習如何精進商業模式及做好公司治理，可以更永續地做永續的事業。

此外，搭配關係企業耀群科技的智慧工廠及能源管理系統，及日益能源的綠電銷售，信星資訊可進一步提供企業一站式服務。至於中小企業，信星資訊的「記碳士服務」就像會計師事務所的記帳服務，中小企業只需要提供相關資料，信星資訊就能代客記錄相關數據，進而計算及管理。

陳俊道建議，中小企業在找資訊服務公司時，必須先認清自己需要的並不是一個只會算出結果的軟體，而是要找能夠提供永續輔導或建議的顧問。在永續的路上，碳盤查只是第一步，企業最終要做的是治理，一個好的顧問團隊，不僅要能幫忙計算碳排量，還要能夠根據結果提出建議。

藉由新創助力，中小企業場域實證，逐步發展出巨益的一站的永續管理方案