實現無紙化電子化 點點簽DottedSign高效簡便安全電子簽章

2008年蘋果推出App Store，掀起APP開發風潮，凱鈿行動科技(Kdan Mobile)就在這樣的背景下於2009年創立，以「行動辦公領導品牌」為願景，由PDF Reader打響名號，發展為國際化的SaaS團隊。觀察到企業數位轉型的需求，2019年第四季推出點點簽DottedSign電子簽章，今年疫情帶動遠距工作，點點簽使用量成長三倍，幫助眾多企業提前實現數位辦公室。

為了實現工作流程數位化，電子簽名是重要的關鍵，點點簽提供跨裝置體驗的一致性、直覺友善的介面操作體驗，幫助使用者快速上手，確保簽約、工作流程不受時間、地點而中斷。目前亞洲地區開發的線上簽署流程服務稀少，國外知名的Adobe Sign與DocuSign則側重於桌機上的應用，相較競品聚焦於桌機上的操作體驗，點點簽跨裝置支援手機、平板、桌電，以及跨平台的iOS、Android及網頁，對於行動工作者更為友善便利。

凱鈿商務總監張博瀚進一步說明，文件發送者只須建立簽名流程，鍵入需要簽名者的Email、設定必填欄位與簽名位置，避免後續誤簽位置、漏簽內容等問題，送出後需要簽名的人士就會收到Email連結，打開後簽名發送即可，文件完成所有簽名後，便會寄送給參與簽名的人士，在合約簽署流程，更可以透過平台即時追蹤簽名進度。

點點簽特地針對亞洲用戶開發線上簽名加入圖章、新增附檔(可附上身分證影本等證件)、建立重複性使用的範本等功能等。對於較為敏感的合約簽名，企業可以設定權限控管，針對瀏覽、下載、修改……等不同層級的員工權限。而因應多人簽署的需求，更可以容納高達100名簽名者。

在資安防護機制上，點點簽根據電子軌跡追蹤簽名者的Email、IP位置、手機號碼等方式確認身分、紀錄簽名時間等細節，也可以提供動態密碼確保安全。今年導入區塊鏈分散式帳本技術，升級資料儲存與驗證安全，並與中華電信快意簽合作，導入數位憑證技術，具有Adobe認可信賴清單(AATL)的世界等級水準，防止企業文件遭竄改。

目前點點簽已有超過20萬名註冊會員、超過500間企業用戶使用，產業涵蓋數位行銷、美食外送、人才招募及共享服務等，其中約有三成應用於內部文件簽署，七成用於外部合約。

在產業應用面上，張博瀚指出，對於電話行銷、旅平險等商業行為，過往常因為簽名流程繁複不便，造成銷售的斷點，如今透過點點簽就能優化流程、增進銷售成功率。新創企業與網路行銷業者在委刊單、報價單……等需求龐大，點點簽是助攻經營的利器，例如foodomo 外送外帶行動美食平台、線上教學平台—Hahow好學校、智能電商解決方案awoo、USPACE智慧共享車位等都是點點簽(DottedSign)的企業用戶。

張博瀚分享，USPACE 智慧共享車位用來與地主簽訂車位共享合約、Hahow好學校與眾多講師簽定合約與報價單，還有一家網紅行銷公司—圈粉行銷科技，過去以紙本進行合約簽署，平均至少需要七到十天等待網紅下載檔案、印出紙本、簽名回傳，導入點點簽初期，一天內快速完成流程，如今熟稔運作流程，幾分鐘就跑完所有流程。另外一家竹科科技公司，經常需要簽署產學合作合約與領據、假單等內部流程文件，過往只要老闆不在辦公室，所有文件就卡關，導入點點簽後再也無須浪費時間與紙張。

透過點點簽平台，所有文件集中管理，有如一個龐大的資料庫，避免分別存放在各部門或各個檔案夾中，難以完整搜尋管理，能夠隨時以文件類型、專案名稱、參與簽名的人名……等方式搜尋，未來點點簽還將提供設定標籤(Tag)功能，幫助企業優化管理文件檔案。

凱鈿行動科技產品線在全球累積超過2億次下載量、超過800萬位會員，其中65%來自歐美地區。點點簽今年已透過網路行銷拓展日本、美國、新加坡、英國等市場，未來更將持續開發全球商機。

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