搜客串聯網紅與企業 強化知名度與銷售力

在網路與社群當道的現代，數位商機無所不在，每個人都能夠成為意見領袖，分享使用經驗與進行導購。SOOCKER搜客串聯網紅與企業，透過資訊透明化，創建導購分潤新模式，幫助消費者跟隨KOL(關鍵意見領袖)更快更精準地選購所需商品，打造網紅、企業與消費者全贏局面！

為了提升品牌知名度與銷售力，運用雲端工具已然成為企業創新轉型經營的要件，由經濟部中小企業處推動、財團法人資訊工業策進會執行的「FAST知能服務平台」持續募集國內外優質雲端工具商，SOOCKER搜客就是其中的例子，自去年起在「FAST知能服務平台」上架，帶動網紅經濟新發展。

SOOCKER搜客(沂動行銷)創立於2017年，由執行長王秋鎮與品牌長陳玉純共同創辦，一位來自廣告界，一位來自金融圈，因為看見電子商務蓬勃帶動的數位趨勢與商機，一步步串聯企業與網紅，將粉絲變熟客，打造網紅導購第一選擇。

王秋鎮指出，創業初期積極跨出第一步，透過場域驗證想法與產品，第一個客戶是經營十多年的在地保健食品，導入搜客完整服務方案，透過網紅、微網紅、KOL，在網路上帶聲量、導購，並且客製熟客導購系統，善用品牌深耕十多年累積的忠實消費者分享導購。

搜客建構一站式網紅導購雲端服務，結合微軟Azure Blockchain as a Service及中國信託「SHAMAN 區塊鏈付款確認」服務，協助品牌及網紅打造透明高效的導購合作。王秋鎮說明，消費者希望在最短的時間內買到適合的商品，企業希望持續促進銷售，買賣雙方都需要導購，而系統與服務設計就是導購成功的關鍵。

「資訊透明、分潤即時是搜客最大優勢！」王秋鎮強調，當網紅分享產品時，每一個導購連結都是專屬連結，廠商與網紅可以透過後台了解進度，根據銷售成果即時調整做法，整個過程透明化，所有參與者都能掌握動態。在分潤的設計上，只要粉絲透過導購購買的商品超過鑑賞期並無退貨事宜發生，網紅即可獲得導購分潤，並能夠隨時進行提領，無最低提領金額限制、也不須等候匯款處理時間，立即的報酬成為網紅經營導購的驅動力。

透過搜客的服務，某知名女鞋品牌與擁有一萬名粉絲的網紅合作，網紅運用IG限時動態導購，僅24小時就賣出20雙，讓品牌商十分驚喜！王秋鎮進一步分享，一般電商購物退貨率約在10%，搜客的導購退貨率僅3%，正是因為網友與網紅的連結強大，建構有如朋友、偶像一般的緊密互動！

今年7月搜客更與Line購物與旅遊合作導購，透過達人推薦、文章置入等方式，吸引粉絲閱讀、點擊連結、購買商品。王秋鎮開心分享，「這對我們是很大的激勵，這麼大的品牌與平台都願意跟我們合作，證明國際企業也看好這樣的市場趨勢！」。對於企業而言，不需要雇用一群業務，透過網紅或熟客導購，就有如擁有一票虛擬業務人員，一樣能夠完成行銷與銷售。「未來不僅網紅，每一個人都能夠成為意見領袖，分享使用經驗與進行導購！」

數位轉型已經成為企業熱議的話題，王秋鎮認為，以前台灣企業習慣什麼都親力親為，現在走向細膩分工，未來專業外包將成為王道，因此，企業的思維要轉變，必須導入外部平台，借力使力達成數位轉型。「網紅導購就是一種數位轉型的應用，未來的企業只需聚焦在掌握核心能力，善用平台與外部資源，就能創造更大共贏效益！」