3D模擬技術加速產業轉型

有「臺灣雨洋傘龍頭」之稱的大振豐洋傘，初期以自產自銷搭配自創展示架銷售，成功拓展傳統批發市場，在雨洋傘的市場上闖出一片天。103 年起發展客製化產品業務，並積極重建品牌知名度。為了建置一套 3D 建模系統以利快速打樣並提升效能，企業二代陳奕錩參與了 N 世代學苑，循著短中長期企業轉型目標穩步邁進。

從一台縫紉機、一部機車造就了今天的大振豐洋傘，這是一代創辦人陳生宏引以為傲的過往。在72 年，25 歲的陳生宏剛當完兵沒多久，就決定自行創業，且並非以當時盛行的「代工」起家，而是直接創立自己的品牌。近年儘管逐步交班給子女，但陳生宏仍天天朝氣蓬勃進公司，除了關心公司運作外，也近身觀察兒女的接班動態，要讓自己一手創立起來的招牌繼續耀眼下去。

 

標:憑日本職人精神與工夫 白手起家開創「傘的世界」

「我創業時就有一條龍的概念，所有製程都要自己把關才放心。」年少時就在工廠當學徒的陳生宏說，當時的老闆專做外銷給日本客戶的雨傘、書包等，有著「日本職人精神」的老闆對產品十分堅持且注重細節，做出來的產品幾乎零故障率，陳生宏深受影響，從裁布開始學了一身扎實的硬底子工夫。退伍後，他覺得自己有這麼好的技術不創業太可惜，於是毅然開創雨洋傘的世界。

創業約兩年，陳生宏因緣際會下認識了家庭與事業上不可或缺的好夥伴，婚後陳生宏專注於業務，太太則負責公司及家庭的各種大小事，讓他無後顧之憂努力衝事業。從傘的設計、顏色、種類等，陳生宏都一手包辦，他不甘於雨傘總給人「便宜、粗俗」的既定印象，決心要拉高傘的層級、以中高等級為主，自己來決定市場的價值。然而，市場反應不如想像中樂觀，中高價位產品的銷路不佳。

於是陳生宏自創了雨洋傘展示架，置放在百貨商場與經銷店，想不到效果出奇地好，加上他的傘價格雖然較高，但品質及售後服務都很好，靠著顧客的口碑，逐漸打開中高階市場。他常告誡員工：「要對自己的產品有信心，若一直擔心價格太高賣不出去，代表沒自信，很難走出自己的路。」陳生宏拜訪客戶一向親自親為，他認為要不斷傳達自家傘的優點與知識給客戶，才能逐漸擴大業務量與市場版圖。

▲陳生宏創立大振豐洋傘，並逐漸打開中高階市場。

除了他和太太，陳生宏的兩位女兒大學畢業後開始在大振豐任職，最小的兒子陳奕錩也於100 年一同接班。對於下一代提出的公司數位化轉型，陳生宏雖不至於反對，但不免抱持「拿出點成績再說」的觀望態度。對陳生宏來說，有溫度的服務很重要，他擔心光靠網路，會欠缺與客戶之間直接接觸的溫度，他的理想是在每一個鄉鎮都開一間直營店，以「鄉鎮特約店」、「城市專賣店」的概念在臺灣遍地開花。105年重新打造 1,700 多坪總樓面積的企業總部「大振豐雨洋傘文創館」，不只賣自家雨洋傘，也引進多元配件產品系列，當中不乏從義大利、日本等國進口，動輒 1、2 萬元以上高單價雨洋傘及雨具。

 

兩代之間，面臨新舊思維和經營方針的磨合

和許多二代接班近似，目前擔任大振豐協理一職的陳奕錩，學業完成後沒有立刻回家接班，而是選擇在外闖一闖，希望了解其他企業的運作方式。一開始他先到竹科公司上班，後來和幾個職場同事一起創業，然而創業之路不甚順利，正當他想離職之際，父親陳生宏詢問他是否有意願回來大振豐。「一家做了近 40 年的公司，一定有其優勢、也有缺點待改善。」100 年回到公司任職的陳奕錩亟欲做改變，但當他真正去執行時才發現有難度，除了公司已有既定流程之外，自己對這個產業的不熟悉也是關鍵，最終改變成效有限。基於對自家產業的不熟悉，陳奕錩選擇暫時不擔任管理職，而是從基層的業務切入，讓自己邊做邊學。前期他專注在重要客戶的關係維繫，後期便開始兼負行銷、公關等事務。

一二代接班經常面臨新舊思維和經營方針的融合挑戰，也在陳奕錩身上發生，他坦言與父親之間確實也遇到這樣的衝擊。父親的年代是一切以銷售為上，只要下游客戶把產品賣出去，賺得了營業額與利潤最重要，對品牌的概念較為薄弱；陳奕錩則看見市場局勢正在改變，認為應該要從 2B（對經銷商或批發商）的市場慢慢轉為 2C（對消費者）的經營，因此品牌很重要。「2C 的第一要件就是品牌的經營。」陳奕錩說，多數人講到經營品牌都會花大錢來運作，但他並不想這樣做，認為品牌的建立並不見得要花大錢，他寧可速度慢一點、思考與布局多一點。

 

開啟客製化產品業務 讓父親從不看好轉為支持

民國103 年起大振豐的業務部門擴編，將公司產品開發核心轉移至 2B 的「客製化產品業務」，開啟為各大品牌提供 ODM/OEM(委託設計製造/委託製造) 服務。「一開始父親也不看好。」陳奕錩說，因為客製化訂單不穩定且多為贈品單，不像傳統批發只要批給下游就能銷售。為了證明自己的策略可行，他自己勤跑業務，舉凡房仲業、汽車營業所等都不放棄，拜訪過後發現市場需求不小，之後他又透過經銷點的介紹得以拜訪總公司，進而逐漸闖出一番成績。陳奕錩以不動用公司資源的情況下，拿出優秀成績給父親看，原本不看好的父親竟改口：「客製化的業務可以多請幾個。」

「N 世代學苑計畫是朋友介紹給我的，他是第一屆的學員。」陳奕錩得知可藉由外部資源幫助公司，便欣然前往了解並積極提案。主要是因應現行客製化傘具業務推廣瓶頸，他希望數位轉型能串起客製化接案的流程，將平面轉變為 3D，以減少產品設計開發人員製圖時程、提升團隊成員效能；將面談改為利用手機就能立即溝通、完成客戶想要的產品。同時陳奕錩也持續推動展店與品牌再造工作，他希望品牌強化後能夠影響 C 端（消費者），C 端再去影響 B 端（下游通路商或批發商）。目前大振豐與多家品牌合作，都開始採取商品聯名方式，團隊也慢慢建立起這樣的行銷觀念，逐漸擴大「大振豐」的品牌識別度。

▲因應現行客製化傘具業務推廣瓶頸，陳奕錩希望數位轉型能連接到客製化接案的流程， 並藉助外部資源幫助公司。

藉助企業外部資源 專業建言引領數位轉型

陳奕錩說，報名 N 世代學苑起初是為了打造 3D 數位模型尋求資源，但也獲得了其他有形與無形的幫助。擔任數位導師的李世樑博士，依據大振豐的營運現狀，先協助梳理了企業數位流程與系統架構，發現大振豐雖然有在使用ERP(企業資源規劃)，但並未串接會計帳，進項編碼也以流水帳為主，因此轉而建議把短期目標放在企業基礎資料清理為主。

此外，在原本預想的 3D 建模系統建置方面，大振豐也著手與長期研發 AR/VR(擴增實境/虛擬實境) 系統的工具廠商合作，規劃與建置過程由數位導師參與旁聽並提供建議。「ERP 比較像是協同作戰單位，也就是將製造部、業務部、採購部、財務部等，跨系統互相整合一起運作，但必須找到方法並且多練習，且花費的時間可能比較長。」李世樑建議先從編碼切入，之後再好好重整。「以往我們對新品都比較隨性或靠直覺開發，顧問建議要從建品號開始分類產品與細節內容。」陳奕錩也十分認同，往後需要調資料時，就能從 ERP 系統得知哪家店或哪個品項的銷售情況。

▲ 民國105 年創立的企業總部「大振豐雨洋傘文創館」，一樓門市專賣店不只賣自家雨洋傘，也引進多元配件產品系列。

 

設定目標往前邁進 將產品與品牌行銷全世界

基於「客製化產品業務」的成功，陳奕錩相信品牌形象一旦建立，商品定位會更加確立，在經營上會有正面的加分效果，也能加快展店速度。另外，他也重新建置品牌網站，加上廣告投放、社群媒體宣傳等，業績明顯提升。他認為，藉由網路傳播產品資訊，效果快速且顯著，業務在推廣產品時也輕鬆許多，陳奕錩也期待著用這樣有連動性的方式布局產品，能結合數位與品牌再造的雙重優勢。

循序漸進照著自己設定的目標走，對陳奕錩來說目前的成績還算滿意，關於公司未來的發展，他還有一些長遠的計畫。「品牌效益產生後，會先在國內拓展直營店，但長期目標則是外銷、做代理。」他以日本知名雨具品牌 Wpc 為標竿，希望印有「Tcfone 」logo 的大振豐也能像 Wpc 一樣，把品牌當作代理的模式行銷全世界。「目前首要之務就是把品牌的調性風格建立起來，當直營店也做出一番成績後，未來甚至連店都可以輸出。」對於大振豐的長期規劃與布局，兩父子的想法很一致，也正透過數位轉型之路，逐步實踐共同目標。