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智能客服

跨平台智能客服,提升您的溝通溫度
SurveyCake_LOGO
工具名稱:聊天機器人
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您想導入智能客服(聊天機器人),卻不知道怎麼開始嗎?
別擔心,讓泛科智能客服來協助您!
從問題集整理、知識架構、腳本發展一直到完成一隻具備對話溫度的機器人,
泛科知識智能客服都將提供最簡便的打造工具。
您以為智能客服只是客服嗎?
不,它還能幫助您做更多的事!
智能客服上線之後的再行銷升級角色...
泛科知識的智能客服提供更多元的行銷工具,
拉進您與客戶之間的溝通距離。
工具特色
▌ 選單建立與優化分析模組
- 快速建立知識架構並優化選單
▌ 數據分析模組
- 提供數據分析以觀察使用者行為
▌ 可視化資訊圖表
- 幫助快速理解使用者行為
▌ 優惠券模組
- 提供線上與線下結合的行銷工具
▌ 問卷調查模組
- 提供多元的問卷調查模組
▌ 分眾標籤模組
- 作為精準分眾的依據
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